Widerruf und Widerrufsbelehrung

Wiederrufsrecht / Rückgaberecht

In der Schweiz besteht das Widerrufsrecht nur, wenn der Verkäufer es aus eigenem Antrieb gewährt. In diesem Fall muss der Webshop seine Bedingungen explizit nennen.
Die Gesetzgebung der Schweiz sichert dem Kunden kein Recht zu, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben. Der Betreiber eines Webshops kann dieses Recht gewähren, ist aber nicht dazu verpflichtet. 
Ausschnitt aus den AGB`s COSMOS CANIS GmbH, Kompetenz-Zentrum für Kleintiere 

§ 6 Warenrücksendungen/Umtausch/Stornieren

Angebrochene, getragene oder gar verarbeitete Ware kann nicht mehr zurückgenommen werden. Eine Warenrücknahme für falsch bestellte Ware kann nur nach Bestätigung durch uns erfolgen. Für Falschbestellungen wird das Porto nochmal in Rechnung gestellt. Im Falle der vereinbarten Warenrücknahme wird grundsätzlich eine Kostenpauschale erhoben. Warenrücksendungen die "unfrei" bei COSMOS CANIS GmbH, Kompetenz-Zentrum für Kleintiere eintreffen, werden nicht angenommen. Nach Aufgabe der Rücksendung bei der Post muss uns umgehend die Postpacknummer per Mail bekannt gegeben werden. Ansonsten können wir keine Ware vergüten. Die Rücksendung hat in jedem Fall frachtkostenfrei zu erfolgen.

§ 6 Warenrücksendungen/Umtausch/Stornieren

Angebrochene, getragene oder gar verarbeitete Ware kann nicht mehr zurückgenommen werden. Eine Warenrücknahme für falsch bestellte Ware kann nur nach Bestätigung durch uns erfolgen. Für Falschbestellungen wird das Porto nochmal in Rechnung gestellt. Im Falle der vereinbarten Warenrücknahme wird grundsätzlich eine Kostenpauschale erhoben. Warenrücksendungen die "unfrei" bei COSMOS CANIS GmbH, Kompetenz-Zentrum für Kleintiere eintreffen, werden nicht angenommen. Nach Aufgabe der Rücksendung bei der Post muss uns umgehend die Postpacknummer per Mail bekannt gegeben werden. Ansonsten können wir keine Ware vergüten. Die Rücksendung hat in jedem Fall frachtkostenfrei zu erfolgen.